萬象
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本頁為譯文，僅供參考，以簡體中文版為準。

《萬象》服務條款（內測版）

生效日：2026-11-15　版本：2026-11-15-beta4

第 1 條　適用

  1. 本條款適用於 スタジオ万象（Studio Bansho）（以下稱「我們」）提供的《萬象》（網頁聊天器和 Steam 上的遊戲，以下合稱「本服務」）。內測期間只提供網頁聊天器；內測版的功能可能調整，我們會提前在服務內通知。內測期間的帳號和資料不會被統一清空：內測帳號就是你的 Steam 帳號：內測期間用 Steam 帳號登入（另需內測碼），內測轉為正式公測時，我們會單獨彈出一個視窗，讓你自己選擇刪檔還是留檔（刪檔＝清掉內測期間的角色、記憶和聊天，留檔＝帶著它們繼續用）；在你選擇之前，我們不會替你決定。
  2. 你開始使用本服務，即表示同意本條款和隱私政策。
  3. 透過 Steam 使用本服務時，同時適用 Steam 訂戶協議；兩者衝突時，關於 Steam 的購買、付款和退款，以 Steam 的規則為準。

第 2 條　年齡

  1. 本服務僅限 16 歲以上的人使用。
  2. 你第一次使用時，我們會請你勾選「我已滿 16 歲」（不收集出生日期）。不滿 16 歲的人不能使用。我們不核實你的實際年齡。
  3. 透過 Steam 的購買適用 Steam 訂戶協議，其中對未滿法定年齡者的要求（例如取得監護人同意）由 Steam 的規則規定。
  4. 如果我們得知你不滿 16 歲，我們會停用你的帳號並刪除資料。

第 3 條　AI 角色

  1. 本服務中的角色由 AI（人工智慧）即時生成對話和行動。她們不是真人，她們說的話不代表我們的觀點，也不是事實陳述或專業建議（醫療、法律、財務等）。
  2. 角色有自己的作息和情緒，可能晚回、不回、拒絕或不同意你，這是本服務的設計。
  3. AI 生成的內容可能出錯、前後矛盾或讓你感到不適。你可以透過檢舉功能告訴我們。
  4. 本服務第一次使用前會單獨告知你「角色是 AI、不是真人」，每個角色的資料頁都有 AI 標識；以後若開放生成圖片，會在檔案資訊裡寫入「AI 生成」標記。
  5. 如果你在聊天中表達了傷害自己的現實意圖，本服務可能顯示求助管道的提示。本服務不能代替專業幫助；如有緊急情況，請聯繫當地的緊急服務。

第 4 條　帳號

  1. 內測期間，本服務用 Steam 帳號登入，並需要內測碼；你的內測帳號就是你的 Steam 帳號，正式上線後直接沿用。你要對自己帳號下的行為負責，並妥善保管登入方式（包括 Steam 帳號和內測碼），不要把內測碼轉給別人。
  2. 一個人可以有一個帳號；不得轉讓、出借、出售帳號。

第 5 條　禁止的行為

你不得：

  1. 輸入、生成、上傳或傳播涉及未成年（以角色在世界裡的當前年齡為準，滿 18 歲算成年；包括虛構角色）的性行為內容；
  2. 把真實存在的人（包括名人）做成角色卡、頭像或生成其形象；
  3. 上傳侵犯他人著作權、肖像權等權利的內容（角色卡、世界觀卡等）；
  4. 違反所在地法律的行為；
  5. 攻擊、干擾本服務的伺服器或其他使用者，繞過本服務的安全措施、額度或計費，利用漏洞獲利；
  6. 用自動化工具大量使用本服務；
  7. 冒充我們或他人；
  8. 其他我們合理判斷為不適當、並在本條款或服務內事先公布的行為。我們會先公布、再執行，不會事後追加規則來處罰你。

本服務不提供僅限成人（R18）的內容。

第 6 條　違規的處理

  1. 違反第 5 條第 1 項時（涉及未成年的性行為內容），該訊息不會交給角色，本輪對話回檔，系統顯示警告，並記錄一次違規。30 天內累計 3 次，帳號會被停用，等待人工複核。
  2. 其他違規，我們可以視情節警告、刪除內容、限制功能或停用帳號。
  3. 申訴：你認為處理有誤時，可以寄電子郵件到 [email protected] 申訴。複核由營運者本人進行，我們會在 14 天內答覆。我們不會在沒給你申訴機會的情況下，拿走你已買的內容。
  4. 帳號因違規被停用時，我們不會沒收你買來的貨幣和積分：停用期間餘額凍結保留，你可以在 1 年內申訴；申訴期滿仍維持停用的，已買未用部分如何處理，我們會另行通知並依法處理。

第 7 條　遊戲內貨幣

內測期間不開放付費，正式付費前另行公布。 本條在開放付費以後適用；屆時我們會把本條和第 7 條之二、第 8 條的具體價格、商品和法律表示一起公布，並請你重新同意（版本會更新）。

內測期間和開放付費後都適用的要點：

  1. 本服務使用一種遊戲內貨幣（以下稱「額度」），用於使用 AI 功能（按模型檔次和用量扣除）。積分是另一種東西，見第 7 條之二。
  2. 額度分兩種，分開顯示、分開管理：每週發放（每週刷新、不累積，到刷新時未用完的部分作廢）和另外購買（透過 Steam 購買，不過期）。
  3. 使用時，先扣每週發放的部分，再扣購買的部分（購買的部分按購買時間從早到晚扣）。
  4. 每個用額度標價的商品，同時顯示對應的真實貨幣價格。
  5. 額度只能在本服務內使用，不能換回現金、不能轉讓給他人、不能在其他服務中使用，法律另有規定的除外。額度不能用積分購買，積分也不能換成額度。
  6. 不同檔次的模型消耗的額度不同。我們調整消耗標準時，會至少提前 30 天在服務內通知。
  7. 哪些扣額度：你觸發的部分（和角色聊天、手機訊息往來等）扣；角色自己的後台生活（計畫、日記、思緒）和角色之間的互動不扣你的額度，由我們承擔。
  8. 額度用完時：你的世界會暫停（角色不呼叫 AI、不主動聯繫你），角色不會因此對你產生任何負面情緒；獲得新的額度後，世界從當前時間繼續。
  9. 你可以在設定裡設定「每週最多使用多少購買的額度」。
  10. 撤回與退款：購買透過 Steam 完成，退款適用 Steam 的規則。Steam 退款或拒付後，我們會從你的帳號裡扣回對應額度。除上述情況和法律另有規定外，已購買的額度不能換回現金。
  11. 停止服務時：我們會至少提前 60 天通知；未使用的購買額度按《資金結算法》等法律的規定處理（包括退款）。
  12. 日本《資金結算法》要求表示的事項（發行者、有效期、投訴窗口等），內測期間不開放付費，正式付費前另行公布。

第 7 條之二　積分

內測期間不開放付費，正式付費前另行公布；「獲得」的積分內測期間是否發放，以服務內說明為準。

  1. 積分用於購買本服務裡的小商品（皮膚、裝飾、紀念品、劇本、小一點的美術包等；具體以商店頁為準）。積分不能換成額度，不能用來使用 AI 功能。
  2. 積分有兩個來源，分開顯示、分開管理：獲得（把一本書合上並得到評分後獲得，免費，永不過期）和儲值（透過 Steam 用錢購買，永不過期）。
  3. 花積分時，先花獲得的，再花儲值的；儲值的按購買時間從早到晚。
  4. 積分是整數，不能換回現金、不能轉讓給他人、不能在其他服務中使用，法律另有規定的除外。
  5. 每個用積分標價的商品，同時顯示對應的真實貨幣價格。
  6. 用積分買的商品怎麼退：購買後已經交付的商品，不接受退款或退還積分；商品本身有問題（交付不了、打不開、和說明明顯不符）、重複扣了積分、或者是我們的錯誤時，我們會把積分退回原來的池（獲得的回獲得，儲值的回儲值）；購買前的確認頁上，我們會請你明確同意「立即交付」，沒有這個確認的購買，你在法定期間內可以撤回，積分會退回。
  7. 用錢儲值積分的退款走 Steam 的退款流程；退款後，我們會從你的帳號裡扣回對應的未使用積分，已經花掉的部分不影響後續使用，但可能影響你的餘額。
  8. 刪除帳號、帳號違規處理、停止服務時的積分和額度，按第 6 條第 4 項、第 11 條第 3、4 項處理。
  9. 《資金結算法》和《特定商取引法》要求表示的事項，內測期間不開放付費，正式付費前另行公布。

第 8 條　月卡、DLC 和其他付費內容

內測期間不開放，正式付費前另行公布。 開放後適用以下規則：

  1. 月卡、DLC（素材包）和其他付費內容透過 Steam 購買，價格以 Steam 商店的顯示為準。
  2. 月卡的內容（每週發放量、可同時運行的伺服器數、可養的角色數）以購買時的說明為準；我們改變月卡內容時，至少提前 30 天通知，已經付費的週期內不降低。月卡是一次性購買，30 天有效，不自動續費。
  3. 購買適用 Steam 訂戶協議。
  4. DLC 的退款按 Steam 的規則，我們不另設；退款後 DLC 的使用權會被收回。
  5. 同一樣東西既可以用積分買、也可以用 DLC 買的，兩種買法的「已擁有」合在一起：任一方式買過就算擁有，不會讓你重複買。兩種買法的退款規則各按各自的規定（積分見第 7 條之二，DLC 按 Steam）。

第 9 條　自帶 API Key

  1. 你可以選擇使用自己的 AI 模型服務商 API Key。使用自帶 Key 時，相關費用由你和該服務商之間結算，我們不收取額度費用。
  2. 你上傳的 Key 會加密保存，只用於為你的世界呼叫模型。建議你使用單獨建立、設了花費上限的 Key。
  3. 如果檢測到異常用量，我們可能自動停用該 Key 並通知你；被停用的 Key 會在 30 天後刪除。
  4. 因你的 Key 被他人盜用或你與服務商之間的糾紛造成的損失，在我們沒有故意或重大過失的範圍內，我們不承擔責任。

第 10 條　你的內容

  1. 你建立或匯入的角色卡、世界觀卡等（以下稱「你的內容」）的權利歸你或原權利人。
  2. 你授權我們在提供本服務所必需的範圍內保存、處理、顯示你的內容（包括發送給 AI 模型服務商生成回覆）。我們自己不會用你的內容或對話訓練 AI 模型。但聊天文字發給的 AI 服務商是 DeepSeek 官方（伺服器在中國），它的隱私政策把模型訓練列為用途，我們沒有它不訓練的書面保證，詳見隱私政策第 5 節。
  3. 你保證你有權上傳你的內容，並且它不違反第 5 條。

3之二. 內測期間不開放發送圖片。 以後開放時，我們會另行告知，並單獨徵求你的同意，同時補充圖片的責任條款。

  1. 透過 Steam 創意工坊分享的內容，同時適用 Steam 的規則；我們會配合權利人的投訴下架。
  2. AI 在本服務中為你生成的文字和圖片，你可以在個人、非商業範圍內自由使用。

第 11 條　服務的變更、暫停和終止

  1. 本服務會持續更新，功能可能增加、修改或刪除。刪除你已付費購買的內容或功能時，我們會透過聯絡電子郵件與你商定補償（退還對應的額度或積分，或等值的其他內容）。
  2. 因維護、故障、AI 服務商的故障或限制等原因，本服務可能暫停。這種情況下世界會暫停，角色不會因此對你產生負面情緒。
  3. 你可以隨時刪除帳號（見隱私政策第 7 節）。刪除帳號時，你買來的未使用的額度和積分會作廢，不退款；刪除前介面會提示。
  4. 我們終止本服務時，至少提前 60 天通知；未使用的購買貨幣按第 7 條第 11 項處理。

第 12 條　免責與責任限制

  1. 本服務按現狀提供。AI 生成的內容可能不準確，我們不保證其準確性、完整性或適合你的特定目的。
  2. 在法律允許的範圍內，我們對你的損失承擔的責任，以你在過去 12 個月內支付給我們的金额為上限；但因我們的故意或重大過失造成的損失、以及法律規定不能限制的責任除外。

第 13 條　條款的修改

我們修改本條款時，會在本服務內通知；對你不利的重大修改，至少提前 30 天通知，並在需要時請你重新同意。修改生效後你繼續使用，視為同意修改後的條款。

第 14 條　準據法與管轄

本條款適用日本法。與本服務有關的糾紛，以東京地方法院為第一審專屬管轄法院；但你作為消費者依所在國法律享有的強制性權利不受影響。

第 15 條　聯絡我們

スタジオ万象（Studio Bansho）
[email protected]
內測期間不公開營業所在地；如需聯繫請寄電子郵件至上述地址；開放付費前另行公布營業所在地